Všeobecné obchodné podmienky
spoločnosti gpsMonitor s.r.o.
Aktualizované: 8.4.2014
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi
poskytovateľom, spoločnosťou gpsMonitor s.r.o. (ďalej len
“Poskytovateľ”, a účastíkom lokalizačných služieb gpsMonitor (ďalej
len “Účastník”. Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou
súčasťou Zmluvy o pripojení a poskytovaní lokalizačných služieb
gpsMonitor (ďalej len “Zmluva”.
“Lokalizačná služba gpsMonitor“ (ďalej len "Služba") umožňuje
účastníkovi monitorovať pohyb vozidiel, zisťovať ich polohu,
vyhodnocovať priebeh jednotlivých jázd a generovať na základe
získaných dát elektronickú knihu jázd. Dáta o jazde a polohe
vozidla sú z gpsMonitor jednotky, umiestnenej vo vozidle a ktorú si
Účastník zakúpi u Poskytovateľa, prenášané pomocou dátového prenosu
GPRS na server (úložisko dát) prevádzkovaný Poskytovateľom, kde sú
ukladané do databázy. V gpsMonitor jednotke vozidla musí byť
umiestená SIM karta s mesačným programom podporujúcim potrebný
prenos dát. SIM karta môže byť vo vlastníctve Poskytovateľa Služby,
alebo vo vlastníctve Účastníka.
Na SIM kartách dodávaných spolu s gpsMonitor jednotkou, ktoré
sú vo vlastníctve Poskytovateľa Služby, sa dá na vyžiadanie
doobjednať služba Roaming pre sledovanie objektov mimo územia
SR.
1. Účastník služby
obchodné meno:
sídlo:
IČO:
IČ DPH:
bankové spojenie:
Číslo účtu/Kód Banky:
zapísaný v: Obchodný register
vložka číslo:
tel.:
e-mail:
zastúpený:
(ďalej len “Účastník”)
2.Platobné podmienky
Poskytovateľ je oprávnený podľa svojho uváženia (hlavne k
prihliadnutiu k objemu objednávky, počtu predchádzajúcich
obchodov medzi Poskytovateľom a Účastníkom, podľa predchádzajúceho
dodržiavania či porušovania platobných podmienok zo strany
účastníka a pod.) stanoviť, že platba Účastníka za tovar má byť
prevedená ako: platba vopred – v hotovosti, alebo na základe
vystavenej faktúry (vrátane zálohovej), platba v hotovosti pri
preberaní tovaru (vrátane dodania tovaru „na dobierku“), alebo ako
platba na základe faktúry.
Ak má byť platba prevedená ako platba vopred, alebo platba v
hotovosti, bude tovar odovzdaný Účastníkovi, alebo k preprave až po
uskutočnení platby zo strany Účastníka, alebo súčasne s touto
platbou. Ak má platba prebehnúť bezhotovostným prevodom, považuje
sa za uskutočnenú okamihom pripísania peňažnej čiastky na účet
spoločnosti gpsMonitor s.r.o.. Účastník nadobúda vlastnícke právo k
zakúpenému tovaru dňom pripísania finančných prostriedkov, podľa
vystavenej faktúry na účet Poskytovateľa, alebo v momente
zaplatenia kúpnej ceny v hotovosti.
V prípade platby prevedenej na základe faktúry (vrátane
zálohovej), je Účastník povinný uhradiť Poskytovateľovi tovar na
základe Poskytovateľom vystavenej faktúry v dobe 14 dní od dátumu
doručenia faktúry účastníkovi služby, pokiaľ nie je na faktúre
uvedené inak. Účastník je v prípade omeškania s úhradou ceny za
tovar a služby, ktoré prevezme a ktoré mu Poskytovateľ vyfakturuje,
povinný zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % za každý deň
omeškania z neuhradenej čiastky počas prvých 30 (tridsiatich) dní
omeškania, po uplynutí tejto doby 0,5 % za každý deň omeškania z
neuhradenej čiastky kúpnej ceny a služieb. Právo Poskytovateľa
domáhať sa od Účastníka úrokov z omeškania zo zaplatenia dlžnej
čiastky a náhrady škody súdnou cestou týmto nie je dotknuté. V
prípade, že sa Účastník ocitne s úhradou za tovar, alebo poskytnuté
služby v omeškaní, poskytovateľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť.
Za poskytnuté služby platí Účastník mesačne za každý aj začatý
mesiac dohodnutú sumu v bode 4.2. Zmluvy, vynásobenú počtom
zakúpených jednotiek v bode 2.1 Zmluvy. Poskytovateľ vystaví za
služby poskytnuté Účastníkovi za predošlý mesiac
faktúru.
V prípade, že poskytovanie služieb nezačalo prvým dňom
kalendárneho mesiaca, cena Služieb bude alikvótne znížená
(dohodnutá cena za mesiac vynásobená počtom aktivovaných jednotiek
/ počet dní v mesiaci a krát počet dní od účinnosti Zmluvy do
posledného dňa daného mesiaca).
3. Dodacie podmienky
Účastník je povinný zaslať poskytovateľovi objednávku, v
ktorej uvedie, aký tovar (gpsMonitor jednotky a ich príslušenstvo),
alebo akú doplnkovú službu, v akom množstve a za akú cenu má záujem
kúpiť. Objednávku je možné uskutočniť písomne, e-mailom, alebo
telefonicky. Ak je objednávka urobená inou ako písomnou
formou alebo e-mailom, je Účastník povinný objednávku do troch
pracovných dní písomne, alebo e-mailom potvrdiť, iba ak by zástupca
Poskytovateľa výslovne uviedol, že na potvrdení objednávky
netrvá.
Poskytovateľ následne potvrdí Účastníkovi v dobe dvoch
pracovných dní po obdržaní objednávky (príp. jej písomného alebo
e-mailového potvrdenia kupujúcim), ktorý tovar, kam a v akom
termíne mu dodá, ktorú doplnkovú službu a kedy aktivuje a akým
spôsobom má byť prevedená platba za tovar. Od potvrdenia objednávky
zo strany poskytovateľa sú obidve zmluvné strany až do okamihu
uplynutia stanovenej dodacej lehoty objednávkou viazané, iba že
Účastník z dôvodu nesúhlasu s podmienkami uvedenými v potvrdení
objednávky, najneskôr v pracovný deň nasledujúci po dni, kedy je mu
potvrdenie objednávky doručené, oznámi Poskytovateľovi, že
objednávku ruší.
Ak nie je miesto a spôsob dodania tovaru Účastníkovi uvedené,
za spôsob dodania sa považuje osobný odber tovaru v mieste
obchodného zastúpenia predávajúceho, ktorému bola adresovaná
objednávka. Pri osobnom odbere tovaru si Účastník predávaný tovar
prevezme v mieste obchodného zastúpenia poskytovateľa.
Prevzatie tovaru potvrdzuje Účastník, prípadne jeho poverený
zástupca podpisom dodacieho listu. V prípade, že bude tovar
účastníkovi dodávaný mimo miesta obchodného zastúpenia
Poskytovateľa, bude dodaný prepravnou spoločnosťou s tým, že za
dodanie tovaru sa rozumie okamih prevzatia Účastníkom od prepravnej
spoločnosti.
Nebezpečenstvo vzniku škody na tovare prechádza na Účastníka v
prípade osobného odberu okamihom prevzatia tovaru Účastníkom, alebo
prevzatím tovaru Účastníkom od prepravnej spoločnosti.
4. Všeobecné podmienky poskytovania Služby gpsMonitor
elektronická kniha jázd
4.1. Služba
Účastník pristupuje k údajom o svojich vozidlách a knihe jázd
cez webové rozhranie pomocou verejnej internetovej siete
(ďalej len “Rozhranie”). Svoju identitu pri prístupe na Rozhranie
preukazuje pomocou prideleného užívateľského mena a hesla.
Služba využíva systém GPS na určenie polohy a rýchlosti
pohybu vozidla. Táto technológia umožňuje relatívne presnú
lokalizáciu, kde sa odchýlka od skutočnosti v bežných podmienkach
viditeľnosti GPS satelitov pohybuje rádovo v niekoľkých percentách.
Prenos dát z gpsMonitor jednotiek na server Poskytovateľa Služby je
realizovaný pomocou prenosu dát GPRS.
V prípade potreby je možné previesť požiadavku na aktuálnu
polohu vozidla aj prostredníctvom webového rozhrania (server
zasiela SMS do gpsMonitor jednotky a táto poskytne svoju polohu
taktiež pomocou SMS). Maximálny mesačný počet zistení
aktuálnej polohy vozidla formou SMS komunikácie je obmedzený iba
počtom zakúpených SMS správ Účastníkom, ktoré si musí zakúpiť
vopred a to spôsobom uvedeným v bode 3. týchto Všeobecných
obchodných podmienok a za cenu, uvedenú v bode 4.2.1. Zmluvy.
Rozhranie umožňuje Účastníkovi vkladať aj údaje o čerpaní
pohonných hmôt. Na základe takto vložených údajov a GPS údajov o
prevádzke vozidla Rozhranie spracováva štatistiky spotreby
jednotlivých vozidiel. Presnosť týchto údajov závisí predovšetkým
na korektnosti vkladania informácií o tankovaní vozidla.
Rozhranie umožňuje zobraziť jednotlivé jazdy na mapových
podkladoch.
Presnosť evidencie najazdených kilometrov je závislá na
chybovosti použitej GPS technológie, charaktere prejazdených trás a
jazde vozidla. Absolútna chyba je čiastočne korigovaná pomocou
opravného koeficientu počítaného z údajov tachometra vozidla
zadávaných Účastníkom služby do systému. Pre správnu funkciu
automatickej korekcie musí Účastník zadávať stav tachometra
najmenej 1x mesačne.
Poskytovateľ Služby zaisťuje, že dáta na serveri budú pre
Účastníka Služby archivované po dobu 12 mesiacov od ich
zabezpečenia, potom môžu byť dáta odstránené.
So všetkými vyššie uvedenými informáciami Účastník súhlasí a
berie ich na vedomie.
4.2. Práva, záväzky a zodpovednosť Poskytovateľa Služby
Poskytovateľ Služby sa zaväzuje poskytnúť účastníkovi Službu
pozostávajúcu z aktivácie účtu na serveri, sprevádzkovania dátových
prenosov medzi serverom a poskytnutia autorizačných údajov
nutných pre prácu s Rozhraním.
Poskytovateľ Služby bude vyvíjať primerané úsilie k zachovaniu
trvalej dostupnosti Služby, mimo plánovaných odstávok.
Poskytovateľ sa zaväzuje neposkytnúť dátové údaje o vozidlách
Účastníka bez písomného súhlasu Účastníka Služby tretím osobám, s
výnimkou tých, kde túto súčinnosť ukladá zákon.
Pokiaľ Účastník zruší Službu, alebo poskytovanie tejto Služby
bude pozastavené Poskytovateľom z dôvodu nevyrovnaných záväzkov na
strane Účastníka, Poskytovateľ Služby nie je povinný sprístupniť
Účastníkovi staršie dáta o prevádzke vozového parku účastníka za
dobu využívania Služby.
Poskytovateľ Služby nie je zodpovedný za výpadky Služby, ktoré
vzniknú v dôsledku porúch internetového spojenia, elektrického
prúdu, nedostupnosti/odtienenia GPS/GSM signálu alebo zámerného
poškodenia jednotky zo strany Účastníka.
Poskytovateľ Služby nie je zodpovedný za prípadné škody
zapríčinené poskytnutím autorizačných údajov Účastníkom tretím
osobám.
Poskytovateľ Služby sa zaväzuje sprístupniť Rozhranie Služby
Účastníkovi bezodkladne, najneskôr však v nasledujúci pracovný deň
po uzavretí Zmluvy. Rozsah sprístupnených Služieb Rozhrania je
špecifikovaný v zmluve o pripojení a poskytovaní lokalizačných
služieb gpsMonitor a závisí od vybraných mesačných programov.
4.3. Práva, záväzky a zodpovednosť Účastníka Služieb
Pokiaľ nebolo dohodnuté inak, Účastník sa zaväzuje nezasahovať
fyzicky do gpsMonitor jednotky určenej pre Službu. Pokiaľ Účastník
obdrží balenie jednotky určenej pre Službu pred samotnou
inštaláciou do vozidla, nie je oprávnený toto balenie otvoriť ani
inak narušiť. Pokiaľ dôjde k otvoreniu alebo narušeniu originálneho
balenia jednotky, stráca Účastník nárok na montáž v certifikovanom
servisnom stredisku a záruku vzťahujúcu sa ku jednotke.
Účastník Služby je povinný zaistiť si súhlas vodičov
služobných vozidiel s tým, že pohyb ich vozidiel bude monitorovaný
treťou stranou.
Účastník Služby sa zaväzuje, že nepoužije žiadne zariadenie
alebo software, ktorý by viedol k narušeniu funkčnosti Služby.
Účastník sa ďalej zaväzuje, že neprevedie žiadny úkon a ani nebude
používať Službu tak, aby sa nadmerne zaťažila infraštruktúra
poskytovateľa Služby a/alebo infraštruktúra Služby.
Účastník je povinný oznámiť užívateľský PIN jednotky (pokiaľ
pri inštalácii dôjde k jeho zmene) technickému špecialistovi
poskytovateľa Služby, iba pokiaľ je to nutné pre zaistenie
funkčnosti služby.
Prístupové heslo Účastníka služby si tento zmení najlepšie po
prvom prihlásení do Rozhrania Služby. Aktiváciou Služby súhlasí
účastník Služby s podmienkami, za ktoré je Služba
poskytovaná.
Účastník je povinný previesť inštaláciu jednotky v
certifikovanom montážnom stredisku Poskytovateľa. Zoznam
certifikovaných montážnych stredísk nájde užívateľ aj na
webovej stránke Poskytovateľa: http://www.gpsMonitor.sk. V prípade,
pokiaľ bude jednotka gpsMonitor inštalovaná iným ako autorizovaným
strediskom, môže dôjsť k chybnej inštalácii a Poskytovateľ nemôže
ručiť a ani neručí za bezchybnú funkciu jednotky.
5. Záručné podmienky
Na zakúpené monitorovacie jednotky, ktorých zoznam sa nachádza
v prílohe č.1 Zmluvy, poskytuje Poskytovateľ záruku 25 mesiacov.
Záruka začína plynúť dňom inštalácie monitorovacej jednotky. Zmluva
slúži zároveň aj ako záručný list. Poskytovateľ sa zaväzuje počas
trvania záruky poškodenú gps jednotku vymeniť za rovnakú, prípadne
funkčne rovnakú v dobe maximálne do 30 dní od nahlásenia poruchy
písomne, telefonicky, alebo na e-mail: poruchy@gpsmonitor.sk
6. Záverečné ustanovenia
Zmeny a doplnenia týchto Všeobecných obchodných podmienok je
možné vykonať iba písomnými dodatkami, podpísanými oboma zmluvnými
stranami Zmluvy. Osoba podpisujúca tieto Všeobecné obchodné
podmienky v zastúpení Účastníka musí preukázať notársky overené
splnomocnenie účastníkom konať v mene Účastníka.